Was ist WordPress?

Bevor wir über die WordPress Wartung sprechen können, müssen wir zuerst abklären – was ist WordPress überhaupt? Kurz und bündig: WordPress ist ein Content Management System (CMS). Da sich die meisten Menschen darunter jedoch nicht viel vorstellen können, folgt hier eine vereinfachte Erklärung.

Unter WordPress kann man sich eine Software vorstellen, mit der sich diverse Online-Lösungen wie Websites, Blogs oder Online Shops umsetzen und verwalten lassen. 

WordPress hat sich in den letzten Jahren zum erfolgreichsten CMS-System auf dem Markt etabliert. Etwa ein Drittel aller Webauftritte weltweit (es gibt bereits weit über eine Milliarde Websites im Internet) wurde mit WordPress erstellt. Skalierbarkeit und Erweiterbarkeit (durch Plugins und Themes) des Systems sind die Hauptgründe für die stetig steigende Beliebtheit des Systems. 

Hinter WordPress steckt deshalb eine riesengroße Online-Community, welche das CMS-System täglich weiterentwickelt und aktualisiert. Das sind auch Gründe, weshalb ich die meisten Online-Projekte mit WordPress durchführe.

Warum muss man WordPress warten?

Wie zuvor erwähnt, ist WordPress eindeutig das am meisten verbreitete CMS-System weltweit. Dies hat jedoch den Nachteil, dass es dadurch ein beliebtes Ziel für Hacking-Angriffe geworden ist. Wenn Sie sich fragen, warum gerade Ihre Website Ziel eines Hackers sein sollte, gibt es dafür eine einfache Antwort. Meistens hat es der Hacker nicht explizit auf Ihre Website abgesehen, denn Hacking-Angriffe laufen in der Regel automatisiert auf Websites, die bekannt gewordene Sicherheitslücken aufweisen, ab.

Deshalb ist es unumgänglich Ihre WordPress-Websites ständig top aktuell zu halten und das WordPress Kern-System inkl. allen Plugins und Themes regelmäßig zu aktualisieren.

Meine Wartungspakete

Gerne übernehme ich ab sofort die WordPress Wartung Ihrer Websites, Blogs oder Online-Shops. Sie sollten Ihre wertvolle Zeit dazu nutzen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und ich sorge dafür, dass Ihre Website regelmäßig mit den aktuellsten Updates versorgt und gesichert wird. Abhängig von Ihren Anforderungen habe ich für Sie folgende Wartungspakete geschnürt:

Alle angeführten Preise verstehen sich netto, exklusive der gesetzlichen Ust.

Keines der angebotenen Wartungspakete deckt Ihre Anforderungen ab? Kontaktieren Sie mich für ein individuelles Angebot!

Wartungspakete – Detailbeschreibung und FAQ

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung angebotener Leistungen in meinen Wartungsverträgen und Antworten zu häufig gestellten Fragen.

WordPress-Updates

Kleine Updates (sogenannte „Minor Releases“ ) des WordPress-Kernsystems werden mittlerweile automatisiert im Hintergrund eingespielt. Diese sind notwendig, um Sicherheitslücken im CMS-System zu schließen. Größere Updates hingegen – die sogenannten „Major Releases“ – werden standardmäßig nicht automatisch durchgeführt. In Major Releases sind meistens neue Funktionen enthalten, die möglicherweise nicht mit allen installierten Plugins kompatibel sind und deshalb sollte jedes Major Release-Update ausgiebig getestet werden, bevor dieses auf der produktiven Website eingespielt wird.

Plugin-Updates

WordPress-Plugins sind kleine Programm-Pakete (Erweiterungen), mit welchen sich die Funktionalität einer WordPress-Website beliebig erweitern lässt. Mit Hilfe von Plugins lassen sich Kontaktformulare, Fotogalerien, Newsletter-Tools, Buchungskalender, etc. in eine WordPress-Website implementieren. Es gibt derzeit knapp 55.000 veröffentlichte WordPress-Plugins, die meisten davon werden regelmäßig entwickelt. Ich spiele alle Updates für von Ihnen eingesetzte WordPress-Plugins regelmäßig ein.

Theme-Updates

Ein WordPress-Theme (auch Template genannt) gibt das Design Ihrer Website vor. Leider passiert es relativ häufig, dass ein Theme-Update zu unerwünschten Ergebnissen führt – das Aussehen der Website kann negativ beeinflusst werden, da bestimmte Design-Elemente bei einem Theme-Update verschoben oder entfernt werden. Deshalb macht es auf jeden Fall Sinn, ein Theme-Update zuerst in einer Entwicklungsumgebung zu testen. Alle veröffentlichten Updates für das von Ihnen eingesetzte Theme/Template spiele ich regelmäßig ein.

Backups

Man kann es nicht oft genug wiederholen – Backup, Backup, Backup! Die Sicherung Ihrer kompletten Website (Dateien und Datenbank) ist von essentieller Bedeutung. Sollte Ihr Webauftritt nach einem WordPress/Plugin/Theme-Update defekt sein, bzw. wurde Ihre Website Opfer eines Hacking-Angriffs, kann nur bei bestehenden Website-Backups der Original-Zustand wiederhergestellt werden. Vollständige Sicherungen Ihrer Website lege ich in der sicheren Amazon S3 Cloud-Infrastruktur in der EU ab. Im Problemfall spiele ich ein Backup Ihrer Website ein und stelle dadurch zeitnah eine funktionierende Version Ihres Webauftritts her.

Security-Monitoring

Ihre Website kann trotz laufend eingespielten WordPress-Updates von Viren oder Schadsoftware befallen werden. Dies kann zum Beispiel passieren, wenn eine unbefugte Person das Passwort Ihres Administrator-Accounts erlangt, oder wenn der Webserver auf welchem Ihre Website gehostet wird eine Schwachstelle aufweist, die ausgenutzt wird. Deshalb lasse ich Ihre Website nach Viren und Malware automatisiert scannen und bei auffälligen Funden setze ich Sie darüber in Kenntnis.

Uptime-Monitoring

Eine Website zu betreiben macht nur Sinn, wenn sie auch konstant erreichbar ist. Kurze Ausfälle sind in der Regel normal (z.B. bei Server-Wartungsarbeiten, die üblicherweise in der Nacht durchgeführt werden), jedoch können sich längere Ausfälle negativ für Ihre Besucher, bzw. potenzielle Kunden auswirken. Deshalb biete ich die Möglichkeit Ihre Website durchgehend auf Erreichbarkeit zu überprüfen, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Sollte Ihr Webauftritt für eine unüblich lange Zeit down sein, informiere ich Sie darüber.

Performance-Monitoring

Lange Ladezeiten einer Website sind in der heutigen Zeit ein absolutes „No-Go“. Weder Menschen noch Suchmaschinen mögen langsame Webseiten, deshalb bestraft auch Google diese mit einem schlechteren Ranking. Folglich macht es durchaus Sinn Ihre Website auf Schnelligkeit zu optimieren und auch nach eingespielten Updates auf etwaige Performance-Einbußen zu überprüfen. Ich führe für Sie regelmäßige Performance-Checks Ihrer Website durch und informiere Sie auf Wunsch über Ergebnisse.

Sichere Updates

Generell werden alle Updates direkt auf Ihrer produktiven Website eingespielt. Auf Wunsch besteht die Möglichkeit, eine Kopie Ihrer Website zu erstellen und die anstehenden Aktualisierungen zunächst auf der Test-Website (Staging-Website) durchzuführen. Auf die Staging-Website haben nur ausgewählte User Zugriff, dh, Ihre Besucher sehen immer nur Ihre produktive Website. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit die Updates für Ihre Website auf mögliche Fehler zu überprüfen, bevor das Update auf Ihrer Live-Website eingespielt wird.

Website-Berichte

Wenn Sie alle Informationen über Ihre Website zusammengefasst in einem Bericht haben möchten, sollten Sie bei der Auswahl Ihres Wartungspakets auf diese Option nicht verzichten. Sie erhalten einmal pro Monat einen ausführlichen PDF-Report mit Informationen über alle durchgeführten Updates und Backups, sowie detaillierte Infos über den Zustand Ihres Webauftritts. Dabei werden vor allem Auswertungen über getätigte Security- und Performance-Checks, sowie ein Erreichbarkeits-Status Ihrer Website erstellt. Den Bericht stelle ich Ihnen auf Ihre E-Mail Adresse zu.

Frequently Asked Questions – FAQ

Abschließend möchte ich gerne auf ein paar häufig gestellte Fragen eingehen.